Orientación al usuario

ATENCIÓN AL USUARIO
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 11:45 a.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
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CIRCULAR EXTERNA 021 DE 2005 ( Octubre 07 2005 )
SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD
Asunto: Llamado sobre las características que debe tener la no autorización de los servicios de salud y/o medicamentos.
Para: Todos los funcionarios de entidades promotoras de salud, administradoras de recursos del régimen subsidiado, entidades de medicina prepagada, entidades territoriales e instituciones prestadoras de servicios de salud, cualquiera que sea su naturaleza jurídica.
Ver circular... icon CIRCULAR-021-DE-2005-SUPERSALUD (40.16 kB)
Ver formato... icon NEGACION-SUPERSALUD-DIRECCION-SECCIONAL-DE-SALUD-Y-PROTECCION-SOCIAL-DE-ANTIOQUIA (16.97 kB)

¿CUÁLES SON LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS EN EL SISTEMA
GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD?

Derechos:

Afiliarse a una EPS´S,  siempre y cuando esté identificado en el nivel 1 y 2 del SISBEN y haya cupo disponible. Los identificados en el nivel 3, podrán afiliarse en los municipios que tienen contratos de subsidios parciales.

Recibir los servicios a los que tiene derecho con calidad, oportunidad y trato humano.

Escoger libremente la EPS´S (Entidades Promotoras de Salud del Régimen Subsidiado) a la cual quiere estar afiliado con su grupo familiar y solo puede trasladarse cuando sea autorizado por  la normatividad vigente y/o cuando demuestre  irrespeto a sus derechos.
Ver mas...
 


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